Career
採用情報
最後まで諦めず細部までこだわり
医療・介護業界に貢献する
現場のことを理解するからこそ、創造できるアイデアがあります。
現場に近いからこそ、取れるコミュニケーションがあります。
現場に寄り添うからこそ、皆の協力が得られています。
現場に近いからこそ、取れるコミュニケーションがあります。
現場に寄り添うからこそ、皆の協力が得られています。
KNOWLEDGE HANDS
Our Strength
わたしたちの強み
#01
現場起点で改善を進める
医療機関や介護施設に半常駐しながら、現場スタッフと密に連携し、共に経営を推進していくプロジェクト体制が特徴です。
現場で見て、聞いて、感じる。現場スタッフと一緒にプロジェクトを遂行します。そのため一つのプロジェクトが数年ということも多くあります。
#02
プロフェッショナル集団
スタッフは、元病院の事務長、元医療従事者（看護師・放射線技師・セラピスト・臨床工学技士など）データエンジニア、SE、Webマーケター、元会計士、人事など、様々なキャリア人材が融合し、新たなナレッジを生み出し、お客様のニーズに応え、提案・実現していくことのできるプロフェッショナル集団です。
様々な専門分野のメンバーと協力してプロジェクトを進めることになるため、知識や知見を広げる機会も多いです。また、定期的に勉強会が開催され、自由に参加できます。
#03
社員の夢が会社の未来を創る
「今までにない新しいクリニックを創りたい！」そんな一言から、新しいクリニックとして「haloクリニック」が開院しました。「医療機関で働く職員のモチベーションを可視化して改善につなげられないかな」ここから「組織診断システム halo」の開発が始まりました。「理系女子学生のキャリア支援をしたい」そんな思いから、「RIKEJO CAFE」が生まれました。
社員一人ひとりの実現したいことが実現できる会社でありたい。ナレッジハンズは経営コンサルタント事業という枠組みに捉われることなく、常に新しいアイディアを生み出し多様な新しい事業に挑戦する会社です。
#04
最後まで諦めず細部までこだわる
私たちの教育現場は、On the Job が基本です。現場で様々な難しい課題に直面し、それをクリアすることで成長すると考えています。
各分野のスペシャリストも多く在籍しているので、解らないことや悩んだときはいつでも連携し、サポートできる体制が整っています。責任は重いですが、達成感とやり甲斐がある仕事です。
各分野のスペシャリストも多く在籍しているので、解らないことや悩んだときはいつでも連携し、サポートできる体制が整っています。責任は重いですが、達成感とやり甲斐がある仕事です。
スタッフ全員に共通していること。それは、最後まで諦めないスタッフが揃っていることです。採用の段階では、そのメンタリティを最も重視しています。
Message
コンサルタントになって
よかったこと
Prof IMG
Prof IMG
視野が広くなった
「病院」の改善というだけでなく広い範囲で、患者様や医療全体のためにできることが増えてきました。Prof IMG
成長を感じる日々
壁にぶつかることもありますが、1 日 8 時間がこんなに短かったんだと思うくらい成長のスピードが早いです。Interviews
社員インタビュー
Interviews.1
シニアコンサルタント
前職：外資系製薬メーカーMR・医療法人 理事長補佐
地域医療を持続可能にするために、現場から挑む
医療・介護業界のコンサルタントに興味を持ったきっかけ
医療法人で働いていた経験から、個々の医療機関という枠を超え、地域医療や日本全体の医療を持続可能なものにしたいという思いが常にありました。
情報収集を続ける中で、「超高齢化の進行」「医療費抑制」「医療人材不足」といった構造的な課題に触れ、日本の医療が転換点を迎えていることを強く実感しました。
「従来の運営では立ちゆかない医療機関が増えていく中で、客観的かつ専門的な視点から経営改善に携わり、持続可能な医療提供体制の構築に貢献したい。」そう考えたことが、医療コンサルタントを志した理由です。
情報収集を続ける中で、「超高齢化の進行」「医療費抑制」「医療人材不足」といった構造的な課題に触れ、日本の医療が転換点を迎えていることを強く実感しました。
「従来の運営では立ちゆかない医療機関が増えていく中で、客観的かつ専門的な視点から経営改善に携わり、持続可能な医療提供体制の構築に貢献したい。」そう考えたことが、医療コンサルタントを志した理由です。
現場重視の経営改善で、医療の未来に貢献できると感じて入社
ナレッジハンズを選んだ理由は、中小規模以上の医療機関の経営改善を通じて、地域医療全体の未来に貢献できると感じたからです。
特に印象的だったのは、代表の井内さんが日経メディカルに寄稿されていた「経営改善を進めるためには、データ分析に基づいた論理的な提案と、現場の声を踏まえた現実的な実行、そして働く人のモチベーションを同時に高めることが欠かせない」という内容でした。
医療法人に勤めていた頃、まさにその大切さを痛感していました。論理的に正しい提案でも、現場の同意が得られなければ机上の空論で終わってしまう。だからこそ、「現場を大切にする」という姿勢を持ち、信頼関係を築きながら改善を進めるナレッジハンズであれば、本当に危機に瀕している病院を変えていけると確信しました。
創業以来、地域の基幹病院や中小病院を数多く支援してきた実績があることも大きな理由です。病院の経営が改善し、医療の質が上がれば、それはクリニックや地域全体の医療へと波及していく。そうした“地域医療全体を支える仕事”に関われることが、私にとって大きな魅力でした。
特に印象的だったのは、代表の井内さんが日経メディカルに寄稿されていた「経営改善を進めるためには、データ分析に基づいた論理的な提案と、現場の声を踏まえた現実的な実行、そして働く人のモチベーションを同時に高めることが欠かせない」という内容でした。
医療法人に勤めていた頃、まさにその大切さを痛感していました。論理的に正しい提案でも、現場の同意が得られなければ机上の空論で終わってしまう。だからこそ、「現場を大切にする」という姿勢を持ち、信頼関係を築きながら改善を進めるナレッジハンズであれば、本当に危機に瀕している病院を変えていけると確信しました。
創業以来、地域の基幹病院や中小病院を数多く支援してきた実績があることも大きな理由です。病院の経営が改善し、医療の質が上がれば、それはクリニックや地域全体の医療へと波及していく。そうした“地域医療全体を支える仕事”に関われることが、私にとって大きな魅力でした。
コンサルタント未経験でのスタートについて
コンサルタントとしては未経験でのスタートだったため不安もありましたが、先輩方の支援が手厚く、分からない点はいつでも相談できました。 自ら調べ、仮説を持って確認するプロセスを繰り返す中で、知識や理解が自然と深まっていったと感じています。
この仕事では、「課題の本質を見極める力」や「自ら考え抜く姿勢」が非常に重要であり、日々の業務を通してその力が鍛えられている実感があります。
この仕事では、「課題の本質を見極める力」や「自ら考え抜く姿勢」が非常に重要であり、日々の業務を通してその力が鍛えられている実感があります。
論理と現場理解の両立こそが、医療コンサルタントとしての価値
ナレッジハンズとして提案をした施策が実行され、収益改善や業務改善として目に見える成果につながった時に、大きなやりがいを感じます。
ある病院のプロジェクトでは、提案自体は論理的に正しくても、現場から「時間がない。忙しいから無理」「今は変えられない」と現場の同意が得られず、なかなか前に進まない場面がありました。そこで丁寧に現場の声を聞き、「この改善は皆さんの働きやすさや未来につながる」という思いを粘り強く伝えたことで、協力を得られ、取り組みが動き出しました。
この経験は、私にとって大きな成長で、数字だけではなく、現場の感情に寄り添いながら進めることの大切さを実感しました。論理と現場理解の両面から働きかけることで、より実効性のある支援ができると確信しています。
ある病院のプロジェクトでは、提案自体は論理的に正しくても、現場から「時間がない。忙しいから無理」「今は変えられない」と現場の同意が得られず、なかなか前に進まない場面がありました。そこで丁寧に現場の声を聞き、「この改善は皆さんの働きやすさや未来につながる」という思いを粘り強く伝えたことで、協力を得られ、取り組みが動き出しました。
この経験は、私にとって大きな成長で、数字だけではなく、現場の感情に寄り添いながら進めることの大切さを実感しました。論理と現場理解の両面から働きかけることで、より実効性のある支援ができると確信しています。
ナレッジハンズの魅力
ナレッジハンズには、とにかく「仕事に真剣に向き合う人」が多いと感じます。
その姿勢に触れると、自分も自然と「負けていられない」「もっと頑張らなければ」と奮い立たされます。常に前を向いて進んでいける環境に身を置けること自体が、私にとって大きな成長につながっています。
その姿勢に触れると、自分も自然と「負けていられない」「もっと頑張らなければ」と奮い立たされます。常に前を向いて進んでいける環境に身を置けること自体が、私にとって大きな成長につながっています。
今後挑戦したいこと
これからも多くのプロジェクトに携わり、より幅広い知識と経験を積み重ねていきたいです。
案件を重ねるほど自分が成長していることを実感しており、将来的には新しく入社するメンバーにもその経験を共有できる存在になりたいと考えています。
案件を重ねるほど自分が成長していることを実感しており、将来的には新しく入社するメンバーにもその経験を共有できる存在になりたいと考えています。
Interviews.2
データ分析担当コンサルタント
前職：急性期病院 事務
病院の現場から、病院経営を支える側へ
前職で培った幅広い病院事務の経験
前職では、急性期病院に約20年間勤務し、院内医療情報ステムや医事業務全般のさまざまな病院事務全般の実務を経験し、在職中に診療情報管理士の資格を取得しました。
これまでの経験を、社会に還元する道を選択
これまで積み重ねてきた病院事務の経験を活かし、より広い視点で社会に役立つ仕事がしたいと考えたことが、医療・介護業界のコンサルタントに興味を持ったきっかけです。
病院経営を支えるデータ分析を担当
現在は、主にデータ分析業務を担当しています。
病院ごとの状況や課題を数字から読み取り、改善に向けた検討材料を提供する役割を担っています。
病院ごとの状況や課題を数字から読み取り、改善に向けた検討材料を提供する役割を担っています。
コンサルタントとの出会いが入社の決め手
以前勤務していた病院にナレッジハンズのコンサルタントが来院しており、日々の業務相談や算定漏れに関する助言を受けていました。
担当コンサルタントと毎月関わる中で、その専門性や姿勢に触れ、ナレッジハンズという会社そのものに魅力を感じるようになりました。次第に、これまでの経験を活かしながら、より広いフィールドで自己成長したいと考えるようになり、ナレッジハンズで働きたいという思いが強くなりました。
個人的な理由で転職を検討していたタイミングで、担当コンサルタントから入社のお声がけをいただき、ご縁とタイミングが重なったことが、入社を決めた大きな理由です。
担当コンサルタントと毎月関わる中で、その専門性や姿勢に触れ、ナレッジハンズという会社そのものに魅力を感じるようになりました。次第に、これまでの経験を活かしながら、より広いフィールドで自己成長したいと考えるようになり、ナレッジハンズで働きたいという思いが強くなりました。
個人的な理由で転職を検討していたタイミングで、担当コンサルタントから入社のお声がけをいただき、ご縁とタイミングが重なったことが、入社を決めた大きな理由です。
病院の仕組みを理解した分析が提案の土台
病院内の各部署の役割や診療報酬の仕組み、これまでに実務で得た改善事例に関する知識は、コンサルティングを行う上で欠かせない基本的な土台になっています。
現場を理解した上で分析・提案ができる点は、前職での経験が大きく活かされていると感じています。
現場を理解した上で分析・提案ができる点は、前職での経験が大きく活かされていると感じています。
病院勤務時には関わることのなかった視点で成長を実感
データ分析や、その結果を分かりやすくまとめる報告書作成に加え、勤務経験のなかった診療科や入院料の領域、病院を黒字化するための理想像や改善アプローチなど、幅広い経験を積むことができています。
また、病院勤務時には関わることのなかった財務の視点も身につき、成長を実感しています。代表の井内さんや先輩方からアドバイスをいただく場面も多くあります。日々の業務の中で実践的な助言をいただきながら、学びを深めています。多様な改善手法を学びながら、日々自己成長を感じられる点にやりがいを感じています。
また、病院勤務時には関わることのなかった財務の視点も身につき、成長を実感しています。代表の井内さんや先輩方からアドバイスをいただく場面も多くあります。日々の業務の中で実践的な助言をいただきながら、学びを深めています。多様な改善手法を学びながら、日々自己成長を感じられる点にやりがいを感じています。
場所にとらわれず、チームで成果を出せる環境
現在、私はフルリモートで業務に携わっていますが、オンラインでのコミュニケーションや情報共有、データ分析など、病院勤務では経験できなかったデジタルツールを活用した働き方を身につけることができました。
全国にオフィスがあり、医療関係者だけでなく多様なバックグラウンドを持つメンバーと関われる点も魅力です。
年に2回の社員総会では対面で交流し、美味しい食事を囲みながら親睦を深めています。普段は離れていても、オンラインで気軽に相談し、仕事の山場も共に乗り越えられる環境があります。
全国にオフィスがあり、医療関係者だけでなく多様なバックグラウンドを持つメンバーと関われる点も魅力です。
年に2回の社員総会では対面で交流し、美味しい食事を囲みながら親睦を深めています。普段は離れていても、オンラインで気軽に相談し、仕事の山場も共に乗り越えられる環境があります。
学びを蓄積し、次につなげる取り組み
入社4年目となった現在では業務にも慣れ、良好な人間関係の中で支え合いながら仕事に取り組んでいます。一方で、入社当初は経験のない診療科や病院スタイルの分析を担当することも多く、20年の病院勤務経験があっても新しい知識のインプットには苦労しました。
その経験を踏まえ、これから入社する方が同じ苦労を繰り返さずに業務に取り組めるよう、過去の分析資料を活用しやすい環境づくりにも取り組んでいます。
今後は医療分野に限らず、経営についても幅広く経験を積みながら、ナレッジハンズと将来的には家業の双方に貢献できる存在を目指して、挑戦を続けていきたいと考えています。
その経験を踏まえ、これから入社する方が同じ苦労を繰り返さずに業務に取り組めるよう、過去の分析資料を活用しやすい環境づくりにも取り組んでいます。
今後は医療分野に限らず、経営についても幅広く経験を積みながら、ナレッジハンズと将来的には家業の双方に貢献できる存在を目指して、挑戦を続けていきたいと考えています。
Daily Schedule
ある日のデイリースケジュール
データ分析コンサルタントの一日
AM
| 09:00 | 始業ミーティング 今日のタスクや進捗を共有。困っていることはその場で相談し、解決を図ります。 |
| 09:30 | 分析・作業 病院の状況や課題を整理するため、データ分析に集中して取り組みます。 |
| 11:30 | 昼食 |
PM
| 12:30 | 資料作成・作業 午前中に進めた内容の続きを行い、数字の整理や報告用資料を作成します。 |
| 15:00 | クライアントとのWebミーティング 病院のご担当者様とオンラインで打ち合わせを行います。 |
| 16:00 | 作業 ミーティング内容を整理し、次のアクションに向けた業務を進めます。 |
| 17:45 | 業務整理 当日の業務を振り返り、翌日の作業内容を確認して業務終了です。 |
Interviews.3
現場支援コンサルタント
前職：内資系製薬企業でのプロモーション・組織施策担当
数字だけで終わらせない。現場で磨かれるコンサルタント力
前職での経験と転職を考えた背景
大手内資系製薬企業では、製品プロモーションや難病領域の地域医療連携支援に携わり、さらに人事としてフレックス制度導入や組織風土醸成など全社施策にも取り組んできました。
こうした経験を通じて貢献できる領域はある一方、治療提案や収益改善といった一部分に留まり、病院運営全体に関わる機会の少なさに課題を感じていました。より広い視点で価値提供に関わりたいという思いから、医療機関の経営改善に携われるコンサルタントを志すようになりました。
こうした経験を通じて貢献できる領域はある一方、治療提案や収益改善といった一部分に留まり、病院運営全体に関わる機会の少なさに課題を感じていました。より広い視点で価値提供に関わりたいという思いから、医療機関の経営改善に携われるコンサルタントを志すようになりました。
KPI管理だけではない、現場に寄り添うスタイルに共感して入社
ナレッジハンズは、KPIを管理するだけでなく、現場訪問を重視し、KPI進捗のボトルネックとなる課題を一つひとつ丁寧に解決していく姿勢を大切にしています。
実際、部門間のコミュニケーション不足が原因で進捗が滞るケースなど、現場に足を運ばなければ見えない課題も多くあります。
単に数字を追うだけでは見落としてしまう問題にも対応しながら、現場の状況を理解して改善策を実行するこのスタイルに共感し、「ここで働きたい」と強く感じ、入社を決めました。
実際、部門間のコミュニケーション不足が原因で進捗が滞るケースなど、現場に足を運ばなければ見えない課題も多くあります。
単に数字を追うだけでは見落としてしまう問題にも対応しながら、現場の状況を理解して改善策を実行するこのスタイルに共感し、「ここで働きたい」と強く感じ、入社を決めました。
仕事の醍醐味・やりがい、成長を実感した点
現在は、初期分析後の定期訪問を通じてクライアント先を訪れ、現場や職員お一人おひとりの声を直接聞きながら改善を進める「実行フェーズ」を担当しています。
データ分析の視点から課題の原因を明らかにし、その結果を踏まえて、具体的な解決策をクライアントと共に実行していける点に大きな醍醐味を感じています。
また、過去の支援事例が「このクライアントにも活かせるのではないか」と結びついた瞬間や、分析結果をわかりやすい形で提供できたときには、自身の成長を強く実感します。
課題の本質を深く理解できれば、施設が変わっても解決策の方向性を迅速に提示することができ、早期の改善につながる。そのプロセスに関われることに、大きなやりがいを感じています。
データ分析の視点から課題の原因を明らかにし、その結果を踏まえて、具体的な解決策をクライアントと共に実行していける点に大きな醍醐味を感じています。
また、過去の支援事例が「このクライアントにも活かせるのではないか」と結びついた瞬間や、分析結果をわかりやすい形で提供できたときには、自身の成長を強く実感します。
課題の本質を深く理解できれば、施設が変わっても解決策の方向性を迅速に提示することができ、早期の改善につながる。そのプロセスに関われることに、大きなやりがいを感じています。
実務と研修でスキルを磨く環境
ナレッジハンズでは定期的な社内研修があり、学びの機会が充実しています。
加えて、先輩と共に業務を進める中で得られる実務経験こそ最大の学びの場だと感じています。フィードバックも的確で、安心してスキルを伸ばせる環境が整っている点も大きな魅力です。
加えて、先輩と共に業務を進める中で得られる実務経験こそ最大の学びの場だと感じています。フィードバックも的確で、安心してスキルを伸ばせる環境が整っている点も大きな魅力です。
幅広い役割に挑む
改善フェーズに関わることが多い一方で、そもそもの問題を特定する初期分析や、ゼロから関わる業務にも挑戦したいと考えています。今後はその工程にも携わり、より幅広い役割を担っていきたいと考えています。
Daily Schedule
ある日のデイリースケジュール
クライアント先訪問日の一日
AM
| 09:00 | クライアント先の病院へ到着 前回訪問時にご提案した内容について、進捗や現状を確認します。 |
| 10:00 | 分析業務 医療機関のPCを使用し、レセプトデータなどを分析。 病院の状況や課題を数字から読み取ります。 |
| 11:00 | 看護副部長との打ち合わせ 病病連携に関する現状や課題について意見交換を行います。 |
| 12:00 | 昼食 |
PM
| 13:00 | 社会福祉士との法人内連携打ち合わせ 院内外の連携状況について確認します。 |
| 14:00 | 事務長との打ち合わせ 改善状況の進捗確認と、現在抱えている課題を整理します。 |
| 15:00 | 診療情報管理室とのデータ分析打ち合わせ 分析結果を共有し、現場視点での意見を伺います。 |
| 16:00 | 人事部との打ち合わせ 研修内容や人材育成に関する打ち合わせを行います。 |
| 17:00 | 医療支援福祉部との打ち合わせ 前方連携の状況を確認し、今後の対応を整理します。 |
| 18:00 | 帰宅・事務作業 メール対応や訪問内容の報告書作成を行います。 |
Interviews.4
データ分析担当アソシエイト
前職：デジタルソリューション企業
医療現場で培った経験を、経営改善の力に
前職の経験から生まれたコンサルティングへの興味
前職では医療機関向けITサポート企業で、電子カルテシステムの導入から運用・保守まで担当していました。現場職員へのヒアリングや課題分析、提案、設定反映まで幅広く関わる中で、運用改善によって業務効率が向上した瞬間に大きな達成感を得ました。
この経験から「課題を見つけ、解決策を提案し、実行まで伴走する面白さ」を実感し、コンサルティング業務への興味が芽生えました。
この経験から「課題を見つけ、解決策を提案し、実行まで伴走する面白さ」を実感し、コンサルティング業務への興味が芽生えました。
現場を重視する姿勢に共感して入社
転職活動では「お客様に寄り添いながら課題解決に取り組める環境」を軸に考えていました。ナレッジハンズは、元病院スタッフを中心に法人全体の経営改善や業務改善に現場重視で取り組んでおり、その姿勢が自分の価値観と一致しました。「ここで働きたい」と強く思い、入社を決めました。
前職での病院常駐経験を通じて、医療機関特有の専門用語や各担当者の役割、トラブル対応時の進め方、現場でのコミュニケーションなどを活かすことができています。
前職での病院常駐経験を通じて、医療機関特有の専門用語や各担当者の役割、トラブル対応時の進め方、現場でのコミュニケーションなどを活かすことができています。
成長を支え、後押しするプロジェクト体制
現在はデータ分析を担当しています。1on1のサポート体制が整っており、入社直後から実務を任せてもらえるため、責任ある役割を担いながら着実に成長できています。
入社してすぐ責任ある業務を任され、成果物に自分の名前が記載されているのを見たときは大きなやりがいを感じました。同時に、常に最大限の力を発揮し続ける覚悟も生まれ、日々スキルを磨いています。
また、プロジェクト内の役割分担が明確で、自分の責任範囲や成長の方向性が把握しやすい点も魅力です。先輩の姿を目標に学びを深められるこの環境は、個人の成長を加速させるとともに、チームとしての成果にもつながっていると感じています。
入社してすぐ責任ある業務を任され、成果物に自分の名前が記載されているのを見たときは大きなやりがいを感じました。同時に、常に最大限の力を発揮し続ける覚悟も生まれ、日々スキルを磨いています。
また、プロジェクト内の役割分担が明確で、自分の責任範囲や成長の方向性が把握しやすい点も魅力です。先輩の姿を目標に学びを深められるこの環境は、個人の成長を加速させるとともに、チームとしての成果にもつながっていると感じています。
ナレッジハンズのメンバーについて
ナレッジハンズのメンバーは、仕事を楽しみながら強い責任感と情熱を持って取り組む方が多いと感じます。特に、〆切が迫る状況でも諦めず、クライアントのために最善を追求する姿勢が印象的です。その真摯な姿から多くを学び、私自身も刺激を受けながら成長しています。
日々の業務を支える研修と学び、データ分析担当として成長する道
ナレッジハンズでは定期的に研修があり、その時期に学ぶべきテーマに沿って知識を補完できます。業務だけでは習得しきれない部分を補えるため、研修で得た学びを日常業務にスムーズに活かせています。
今後は、データ分析担当として一つの病院のプロジェクトを最後まで任せていただき、責任を持って取り組むことを目指しています。
今後は、データ分析担当として一つの病院のプロジェクトを最後まで任せていただき、責任を持って取り組むことを目指しています。
Requirements
募集要項
医療法人向け
経営支援コンサルタント
| 主な業務内容 | 医療機関・介護事業の経営支援コンサルティング
＜主なプロジェクト＞ |
| 必須スキル・経験 | PCスキル（エクセル・パワーポイント） |
| 歓迎スキル・経験 |
|
データアナリスト
| 主な業務内容 |
ベンチマーク、病棟再編分析、人員配置、電子レセやDPCなどの診療情報分析など、経営改善のための様々なデータ分析。 |
| 必須スキル・経験 |
|
| 歓迎スキル・経験 |
|
データエンジニア
| 主な業務内容 | データ分析基盤の構築・機能追加など |
| 歓迎スキル・経験 |
|
バックオフィス
総務・経理／広報・マーケティング
| 主な業務内容 |
|
| 必須スキル・経験 | 広報：広報もしくはマーケティングの実務経験が3年以上、もしくは同等のスキルを持った方 |
| 歓迎スキル・経験 |
総務・経理：PCスキル（Word、Excel、Power pointの基本機能)
|
詳細な募集要項や応募はこちらから
お客様と喜び合える
解決困難と思われたことを、現場スタッフと一緒に必死に取り組んだ結果黒字になったときは一緒に大喜びしました。